Bidalketak eta itzultzeak

Helbide elektroniko hau spam roboten kontra babestuta dago. JavaScript aktibatuta eduki behar duzu hau ikusteko. idatziz zure eskakizunari buruzko edozein zalantza igorri edo zure itzulketa kudeatu dezakezu

BIDALKETA-GASTUAK:
Penintsula: 7€

Balear Uharteak: 8 €

Portugal: 9 €
Europa 1: 15 € (Alemania; Austria; Bélgica; Dinamarca; Francia; Italia; Reino Unido; Eslovaquia; Eslovenia; Luxemburgo; Países Bajos; Polonia; R. checa; Suiza)

Europa 2: 25 € (Europa 1 taldean ez dauden europar herrialdeak)
Nazioartekoa: 36 €

ENTREGA-EPEA:
Eskaerak 24 eta 48 ordu artean entregatzea lortzen ari bagara ere, kasuen %100ean lortu arte, 3-4 lanegun irauten dugula esango dugu, larunbat, igande eta jaiegunak lanegun bezala ez hartuz.
*ERRESERBAn dauden produktuentzat entrega-epea abuztuko lehen astearen ostean hasiko da. ¿? Kamiseten pertsonalizazioa. Kontsultatu.
 
BERME-LEGALAK:
Akastun produktua bada, horren ordez beste produktu bat eskatu edo kobratutako kopurua itzultzeko ekingo dugu. Akzio honek ez du inongo kosturik. Eskaera hauei aipatutako posta elektroniko edo telefonoen bitartez egin ahal izango dira, beti ere produktua entregatu denetik gehienez bi urte pasa ez badira, eta produktuaren akatsei buruz jakin denetik horren berri eman den arte bi hilabete baino gehiago pasatu ez badira.

ITZULKETAK:
Bere eskaerak interneten egiten dituen bezeroak, ohiko merkatueran erosten dituenak daukan lege- eta kontsumo-babes bera dauka. Horrela, edozein kontsumo produktuk 2 urteko garantia dauka bere erosketa egunetik, bezeroaren aldetik produktuarekin kontent ez balego, bere jazoeratik 14 eguneko epean itzulketa egin ahal da itzulketa gastuak eta diru-itzultzeak ordainduta egokia bada.
Edozein kasutan, eta aurretik aipatutakoaz gain, eibarstoren bi aukera eskaintzen dizkizugu itzulketetarako, Helbide elektroniko hau spam roboten kontra babestuta dago. JavaScript aktibatuta eduki behar duzu hau ikusteko. helbidera mezu elektronikoa bidalita.

1 egoera.- Zure erosketarekin %100ean pozik ez bazaude
Eredu bakoitzeko (BEZ-a barne) 6€-rengatik bakarrik (*), MEZULARI bat bidaliko dugu zure eskaera jasotzeko, eta itzulketarakoa den objetua den kopuruaren itzulketari ekingo diogu itzulketa gastuak kenduta (garrantzitsua: bidalketa gastuak eta diru-itzultzeak, aplikatu badira, ez dira bezeroari itzuli beharrezko diru-kopuruaren barne izango).
Produktu bat ezingo da horrekin pozik ez egoteagatik, kapel edo festa artikulu bat denean.
Txartelekin ordaindutako eskaeren itzulketak txartel horretan bertan bueltatuko dira jatorrizko dendara heltzean. Eta errenboltso bidez ordaindutako eskaerak banku-transferentzia bitartez ordainduko dira paketea dendara heltzean bezeroari emango zaion kontu zenbakian.
(*) Kanariar-uharteak, Balear-uharteak, Ceuta eta Melilla 12 euroko gehigarria, Nazioarteko bidalketak kontsultatu.

PRODUKTU PERTSONALIZATUAK:
Edozein pruduktu pertsonalizatu erosiz gero ez dira itzulketak ordainduko bezeroaren neurrira egiten direlako eta fabrikatu aurretik adostu eta ziurtatuko da, bezeroaz gain beste batengatik erabiltezina delako.
Atarian egiten den diseinua orientagarria da eta azken produktuak aldaketak izan ditzake, beraz, erabiltzaileak onartu eta ezagutzen du azken produktua bere diseinuaren ahalik eta antzekoena izango dela.

Situación 2. - Error en el envío o problemas de calidad del producto.
Kasu honetan itzulketak ez du inongo kostu gehiagorik izango, eta bezeroak erabaki ahal izango du produktua berriz jaso nahi edo eskaera ezeztu nahi duen eta erosketaren %100eko diru-kopurua jaso, bidalketa gastuak eta errenboltso bidezkoak barne aplikatu badira.
Kasu hauetan, diruaren itzulketarako, bezeroarek itzulketa operazioa onartzera itxaron beharko du eibastore-n aldetik, 7 egunezko epean gehienez egingo dena, beharrezko diren produktuaren kalitate eta egoeraren eta ontzi eta objetuaren enbalatze azterketak egin ostean.
Txartelekin ordaindutako eskaeren itzulketak txartel horretan bertan bueltatuko dira jatorrizko dendara heltzean. Eta errenboltso bidez ordaindutako eskaerak banku-transferentzia bitartez ordainduko dira paketea dendara heltzean bezeroari emango zaion kontu zenbakian.

GARRANTZITSUA: Edozein itzulketa egiteko beharrezkoa da hauek jatorrizko ontzietan egitea.